Найдите ответы на свои вопросы

Наша страница часто задаваемых вопросов создана для предоставления четких и подробных ответов о комплектах кузова из углеродного волокна ICOOH, процессе кастомизации, услугах OEM/ODM, доставке и послепродажном обслуживании.

Если вас интересуют вопросы качества материалов, установки или подробности сотрудничества, здесь вы найдете полезную информацию.

Получите ответы
ICOOH IC6
Кто мы?

ICOOH — специализированный производитель автомобильных аксессуаров с 17-летним опытом работы. Мы предлагаем тормозные системы, карбоновые элементы для экстерьера автомобилей, колесные диски и другие сопутствующие товары. Наша цель — предоставлять высококачественные и экономичные тормозные компоненты глобальному рынку аксессуаров, дистрибьюторам и автосервисам.

Какие услуги мы можем предоставить?

Мы предлагаем широкий ассортимент высокопроизводительных тормозных компонентов (тормозные суппорты, тормозные диски, тормозные колодки, тормозные шланги и т. д.), охватывающих широкий спектр транспортных средств: от семейных седанов до мощных автомобилей, включая внедорожники и пикапы. Наша продукция охватывает широкий спектр эксплуатационных характеристик: от уличных до гоночных, чтобы удовлетворить потребности самых разных клиентов.

Что вы можете у нас купить?

Автомобильные тормозные системы, большие тормозные комплекты, тормозные суппорты, оригинальные тормозные колодки, тормозные трубки и обвесы из углеродного волокна.

Как выбрать подходящий продукт?

Пожалуйста, отправьте нам запрос или свяжитесь с нами через TradeManager, указав модель и год выпуска вашего автомобиля. Мы подберём вам подходящий товар в кратчайшие сроки после получения вашей информации.

Почему выбирают нас?

ICOOH предлагает продукцию, не уступающую по эффективности международным брендам, но при этом предлагая более конкурентоспособные цены. ICOOH позиционирует себя как бренд с мощным научно-исследовательским потенциалом, надежным качеством и комплексной поддержкой.

О компании
Когда была основана ICOOH?

ICOOH была создана в 2008 году.

OEM-сервис?

У нас есть профессиональная команда инженеров-разработчиков, которые могут предоставить и спроектировать продукцию для вас.

Вы производитель или торговая компания?

Мы работаем напрямую с завода, а также имеем офис продаж в Байюнь, Гуанчжоу.

Какой основной продукт ICOOH для завода?

Основная продукция ICOOH для заводов — тормозные системы, обвесы из углеродного волокна и автомобильные колесные диски. Эта продукция в основном используется в автомобильной промышленности и смежных отраслях, предназначенных для повышения производительности и индивидуализации кузова автомобиля.

Могу ли я посетить компанию ICOOH на месте?

Конечно, наша компания расположена по адресу: улица Лаову, переулок №7, улица Юнпин, район Байюнь, г. Гуанчжоу, Китай. Добро пожаловать на наш завод!

О продукции
Контроль качества

Мы гарантируем, что вся продукция проходит 100% проверку перед отправкой.

Правильно ли установлен адаптер?

Обеспечьте идеальную посадку автомобиля.

Каковы эксплуатационные характеристики этого продукта?

Каждый из наших суппортов проходит строгие испытания для обеспечения превосходной производительности, долговечности и безопасности. От испытаний под давлением до контроля размеров — каждый этап выполняется с особой тщательностью, чтобы соответствовать нашим строгим стандартам.

Из каких материалов изготовлена ​​ваша продукция?

Продукция ICOOH, ориентированная на заводское производство, изготавливается из материалов аэрокосмического класса, отвечающих требованиям автомобильной промышленности. От кованых алюминиевых тормозных суппортов до обвесов из сухого углеродного волокна — каждый компонент разработан с учётом надежности, адаптируемости и экологичности — ключевых факторов современного автомобильного производства.

Соответствует ли ваша продукция нормам безопасности ЕС/США?

Продукция ICOOH соответствует строгим международным стандартам безопасности.

О индивидуальных услугах
Услуга индивидуальной упаковки?

Мы можем разработать внутреннюю или внешнюю упаковку в соответствии с вашими требованиями.

Предоставляете ли вы услуги OEM/ODM?

Да, ICOOH предоставляет комплексные услуги OEM/ODM для автопроизводителей и партнеров на вторичном рынке.

Какой продукт можно персонализировать?

Настраиваемые продукты: тормозные системы, обвесы из углеродного волокна, колесные диски (включая настройку материала/внешнего вида)

О логистике и оплате
Какие способы оплаты вы принимаете?

Принимаем телеграфный перевод (T/T), аккредитив (L/C), Alipay International и эскроу-сервис Alibaba. Для некоторых индивидуальных заказов требуется предоплата в размере 30%.

Можете ли вы осуществить доставку в мою страну?

Доставка осуществляется по всему миру, охватывая такие основные рынки, как Европа, США и Юго-Восточная Азия. Информацию о таможенных правилах страны назначения можно уточнить в службе поддержки клиентов на официальном сайте или на сайте Alibaba.

О послепродажной поддержке
Быстрый ответ

На все ваши запросы мы ответим в течение 8 рабочих часов.

Отзывы клиентов и улучшения

Канал обратной связи: На нашем официальном сайте доступна специальная форма обратной связи; клиенты могут отправлять предложения по качеству продукции, опыту обслуживания или функциональным потребностям.

О процессе сотрудничества
Каково ваше качество?

Сертифицировано по стандарту ISO 9001. Основные компоненты, такие как тормозные суппорты, проходят испытания на стойкость к высоким температурам до 1200 ℃, а углеродно-керамические материалы соответствуют стандартам FMVSS 135.

Какая гарантия распространяется на вашу продукцию?

Предоставляется гарантия 1 год на стандартную продукцию; гарантийный срок на комплекты из углеродного волокна составляет 6–12 месяцев в связи с различиями в технологии производства. Необходимо сохранять сертификаты о покупке.

С кем мне связаться, если я получу поврежденный товар?

Отправьте фотографии поврежденного товара через платформу Alibaba в течение 72 часов с момента получения. После проверки вам будет предоставлена ​​бесплатная замена или компенсация по сниженной цене.

Предоставляете ли вы руководства по установке и эксплуатации?

К товарам прилагаются двуязычные (китайский и английский) руководства по установке. В состав сложных комплектов входят 3D-чертежи сборки, электронные версии которых можно скачать онлайн.

Какие документы или информацию мне необходимо предоставить?

Для заказов OEM требуются лицензия на ведение бизнеса, свидетельство о постановке на налоговый учет, спецификация продукта (включая такие параметры, как расположение монтажных отверстий); сертификат авторизации бренда.

Могу ли я запланировать видеоконференцию или экскурсию по заводу?

Поддерживаются конференции Zoom. Для посещения завода требуется бронирование за 14 дней, а также предоставление скана паспорта и рекомендательного письма о компании.

Как выбрать подходящий продукт?

Пожалуйста, отправьте нам запрос или свяжитесь с нами через TradeManager, указав модель и год выпуска вашего автомобиля. Мы оперативно предоставим вам подходящий товар после получения вашей информации.

О приложении
Почему стоит выбрать углеродное волокно/легкие материалы?

Углеродное волокно и лёгкие сплавы обладают такими преимуществами, как высокая прочность, малый вес и отличное рассеивание тепла. Они улучшают тормозную реакцию и долговечность, эффективно снижая неподрессоренную массу, улучшая управляемость и ускорение автомобиля.

Как гарантируется долгосрочная стабильность?

Все тормозные системы ICOOH проходят многочисленные испытания, включая испытания на высокую температуру, коррозионную стойкость и усталостную долговечность. Перед массовым производством они проходят тщательную проверку на треке и в условиях эксплуатации, что гарантирует стабильную работу как в повседневных, так и в экстремальных условиях.

Совместим ли продукт с моим автомобилем? Не повредит ли он штатную систему автомобиля?

Мы предлагаем широкий спектр данных и вариантов настройки, что позволяет нам разрабатывать индивидуальные решения для каждого автомобиля. Процесс установки не повреждает критически важные штатные системы автомобиля, а также мы предоставляем подробные инструкции по установке и сертифицированные детали для обеспечения совместимости и безопасности автомобиля.

Каковы затраты на установку, интервалы технического обслуживания и гарантийная политика?

Стоимость установки зависит от модели и комплектации автомобиля. Мы можем порекомендовать авторизованных партнеров по установке. Проверку и обслуживание тормозной системы обычно рекомендуется проводить каждые 6–12 месяцев, в зависимости от условий эксплуатации. ICOOH предоставляет гарантию сроком до 12–24 месяцев (в зависимости от модельного ряда). Подробности можно уточнить при покупке.

Каким стандартам безопасности и сертификации соответствуют наши тормозные изделия?

Наши тормозные изделия соответствуют многочисленным международным стандартам безопасности и требованиям испытаний (таким как ECE R90 и ISO/TS 16949), и мы можем предоставить соответствующие сертификационные документы на основе требований рынка заказчика.

Можете ли вы предоставить технические характеристики и паспорта материалов?

Да. Каждый продукт поставляется с полными техническими характеристиками, паспортами материалов и руководствами по установке, которые можно получить на странице товара или у продавца-консультанта.

Имеются ли данные испытаний или отчеты о надежности?

Да. ICOOH предоставляет отчёты о надёжности, такие как кривые эффективности тормозов, испытания на термостойкость/срок службы и динамические коэффициенты трения, чтобы облегчить оценку и выбор для клиентов.

Легко ли заменять или модернизировать детали?

Модульная конструкция нашей продукции позволяет быстро заменять тормозные колодки, тормозные диски или компоненты суппорта, снижая последующие затраты на модернизацию и техническое обслуживание.

Каков процесс предоставления индивидуальных/OEM/ODM-услуг?

Клиенты могут указать модель своего автомобиля, условия эксплуатации и требования к бренду. Наша команда инженеров затем проведёт проектирование решения, разработку образцов, испытания и проверку, а затем организует массовое производство и поставку. Весь процесс прозрачен и отслеживаем.

Предоставляете ли вы послепродажную техническую поддержку?

Да. ICOOH предоставляет обучение по установке, удаленные технические консультации, поставку запасных частей и послепродажное консультирование авторизованным дилерам и конечным пользователям, обеспечивая комплексное взаимодействие с пользователем.

Ежедневно модифицированные транспортные средства
Какие модели подходят для тормозных систем ICOOH?

Они совместимы с большинством седанов и спортивных автомобилей среднего и высокого класса и могут быть индивидуально настроены для обеспечения неразрушающей установки.

Повлияет ли это на комфорт ежедневного вождения?

Высокоэффективные фрикционные колодки и легкая конструкция сочетают в себе повседневный комфорт с высокой эффективностью, обеспечивая более плавное торможение.

Произойдет ли тепловое старение при постоянном торможении?

Наши тормозные диски и фрикционные колодки испытываются при высоких температурах и сохраняют стабильный коэффициент трения с течением времени, даже на горных дорогах, шоссе или в гоночных заездах.

Легко ли устанавливать и обслуживать?

Модульная конструкция позволяет быстро заменять тормозные колодки/диски. Подробное руководство по установке входит в комплект поставки, или установку можно выполнить в авторизованных сервисных центрах.

Доступны ли технические характеристики или протоколы испытаний?

Мы можем предоставить полную информацию, включая кривые коэффициента трения, испытания на термостойкость и данные о тормозном пути.

Какова гарантийная политика?

Мы предлагаем гарантию сроком на 12–24 месяца (в зависимости от серии продукта) и специализированную техническую поддержку.

Можно ли настроить его под мой стиль вождения?

Да. Мы можем предложить различные комбинации коэффициентов трения и решения для охлаждения как для ежедневной езды, так и для периодического использования на трассе.

Гоночные автомобили
Для каких гоночных автомобилей подходят тормозные системы ICOOH?

Подходит для различных автомобилей класса Touring, GT, болидов Формулы-1 и гоночных автомобилей. Возможна кастомизация.

Как долго изделие может сохранять стабильную работу при высоких температурах?

Испытания показали, что он способен постоянно поддерживать стабильный коэффициент трения при температурах 600–800 °C без заметного ухудшения характеристик.

Легко ли производить замену или обслуживание?

Модульная быстросъемная конструкция позволяет быстро заменять тормозные колодки/диски на ходу, сводя к минимуму время простоя.

Сертифицировано ли оно для международных соревнований?

Продукция ICOOH соответствует стандартам CE, ISO и другим применимым стандартам, имеются сертификационные документы.

Можете ли вы предоставить данные испытаний или кривые производительности?

Мы можем предоставить кривые коэффициента трения, отчеты об испытаниях на термостойкость, данные о тормозном пути и многое другое.

Предлагаете ли вы индивидуальные услуги?

Мы можем настроить комбинацию суппорта, диска и фрикционных колодок в зависимости от типа транспортного средства, типа события и стиля вождения.

Каковы условия послепродажного и гарантийного обслуживания?

Мы предлагаем гарантию сроком на 12–24 месяца (в зависимости от серии продукта), а также услуги технических консультантов на ходу и быструю поставку запасных частей.

Насколько снижен вес по сравнению со стандартной системой?

В зависимости от типа автомобиля его можно снизить на 20–40%, что значительно улучшит ускорение и управляемость.

Внедорожники
Какие внедорожники подходят?

Он совместим с внедорожниками, пикапами и различными транспортными средствами, адаптированными для бездорожья, и может быть настроен под ваши нужды.

Будет ли повреждена тормозная система оригинального автомобиля?

Установка не повреждает штатную систему автомобиля. Все продукты проверены на совместимость и поставляются с подробным руководством по установке.

Как гарантируется производительность в экстремальных условиях?

Доступны исполнения, устойчивые к высоким и низким температурам, песку и пыли, а также водонепроницаемые и устойчивые к коррозии. Они прошли полевые испытания для использования в условиях бездорожья.

Интервалы технического обслуживания и гарантийная политика?

Проверки рекомендуется проводить каждые 6–12 месяцев, а гарантия предоставляется на 12–24 месяца в зависимости от серии продукта.

Предлагаете ли вы индивидуальные услуги?

Мы предлагаем OEM/ODM-изготовление по индивидуальному заказу, поддерживая комбинации компонентов суппортов, тормозных дисков, фрикционных колодок и многого другого.

Сможет ли он выдерживать большие нагрузки или дальние экспедиции?

Рассчитаны на высокие нагрузки и длительное непрерывное торможение, гарантируют надежность на больших расстояниях.

Повлияет ли это на управляемость и комфорт автомобиля?

Мы оптимизируем вес и фрикционные характеристики для повышения эффективности торможения, сохраняя при этом управляемость и комфорт автомобиля.

ГТ500
Изготавливаете ли вы индивидуальные детали для моего автомобиля?

Мы можем изготовить большинство деталей из углеродного волокна. Мы заинтересованы в изготовлении индивидуальных заказов в больших количествах.

Что такое «прозрачное покрытие»?

Наша поверхность из углеродного волокна будет иметь прозрачное покрытие, чтобы избежать прямого повреждения материалов из углеродного волокна, также необходимо замедлить пожелтение.

Что такое углерод марки «А»?

Официального стандарта для классификации изделий из углеродного волокна не существует. Из-за особенностей изготовления изделий из углеродного волокна качество у разных брендов может существенно различаться. Наши изделия из углеродного волокна могут удовлетворить ваши различные потребности. Если у вас высокие требования к качеству, свяжитесь с нами, чтобы объяснить.

Мой товар был доставлен мне повреждённым. Что мне делать?

Мы проверяем и дважды упаковываем каждый товар перед отправкой. Однако из-за габаритов большинства товаров погрузка/разгрузка может быть неудобной, и сотрудники транспортной компании иногда обращаются с ними неаккуратно. Мы рассчитываем на то, что получатель осмотрит состояние товара при получении. Если вы указали все повреждения в квитанции о доставке (что вам и следует сделать), вы можете подать претензию в транспортную компанию.

 

Остались вопросы?

Если вы не нашли свой вопрос в списке, заполните контактную форму или свяжитесь с нами напрямую через WhatsApp или по электронной почте, и давайте обсудим, как мы можем воплотить вашу идею в жизнь с помощью наших передовых решений из углеродного волокна.

Введите свое имя, длина не должна превышать 100 символов.
Неверный формат адреса электронной почты или он превышает 100 символов. Пожалуйста, введите заново!
Пожалуйста, введите ваше поле_1263 не более 100 символов
Пожалуйста, введите ваше поле_1262, не превышающее 100 символов
Введите текст, длина которого не должна превышать 3000 символов.
Для получения рекомендаций по продукту введите модель вашего автомобиля, год выпуска и размер шин.
Свяжитесь со службой поддержки клиентов

Связаться с ICOOH

Есть вопросы о нашей продукции или бренде? Свяжитесь с нашей командой уже сегодня.

×
Введите свое имя, длина не должна превышать 100 символов.
Неверный формат адреса электронной почты или он превышает 100 символов. Пожалуйста, введите заново!
Пожалуйста, введите ваше поле_1263 не более 100 символов
Пожалуйста, введите ваше поле_1262, не превышающее 100 символов
Введите текст, длина которого не должна превышать 3000 символов.
Для получения рекомендаций по продукту введите модель вашего автомобиля, год выпуска и размер шин.

Настройте мой стиль

От цветов до нанесения логотипа — изучите варианты, которые сделают продукцию ICOOH уникальной именно для вас.

×
Введите свое имя, длина не должна превышать 100 символов.
Неверный формат адреса электронной почты или он превышает 100 символов. Пожалуйста, введите заново!
Пожалуйста, введите ваше поле_1263 не более 100 символов
Пожалуйста, введите ваше поле_1262, не превышающее 100 символов
Введите текст, длина которого не должна превышать 3000 символов.
Для получения рекомендаций по продукту введите модель вашего автомобиля, год выпуска и размер шин.

Запросить бесплатную оценку стоимости

Не упустите выгодные оптовые цены и возможность OEM/ODM-кастомизации. Заполните данные прямо сейчас и получите бесплатное предложение в течение 24 часов — быстро, точно и без проблем.

×
Введите свое имя, длина не должна превышать 100 символов.
Неверный формат адреса электронной почты или он превышает 100 символов. Пожалуйста, введите заново!
Пожалуйста, введите ваше поле_1263 не более 100 символов
Пожалуйста, введите ваше поле_1262, не превышающее 100 символов
Введите текст, длина которого не должна превышать 3000 символов.
Для получения рекомендаций по продукту введите модель вашего автомобиля, год выпуска и размер шин.

Отправить мой запрос

Отправьте свои данные и информацию о транспортном средстве, и мы предоставим вам индивидуальное решение по модернизации.

×
Введите свое имя, длина не должна превышать 100 символов.
Неверный формат адреса электронной почты или он превышает 100 символов. Пожалуйста, введите заново!
Пожалуйста, введите ваше поле_1263 не более 100 символов
Пожалуйста, введите ваше поле_1262, не превышающее 100 символов
Введите текст, длина которого не должна превышать 3000 символов.
Для получения рекомендаций по продукту введите модель вашего автомобиля, год выпуска и размер шин.