Tuairisceán & aisíoc
Cealú
Glacaimid le cealú ordú sula seoltar nó sula dtáirgtear an táirge. Má chuirtear an t-ordú ar ceal gheobhaidh tú aisíoc iomlán. Ní féidir linn an t-ordú a chur ar ceal má tá an táirge seolta amach cheana féin.
Tuairisceáin (má bhaineann)
Glacaimid ar ais táirgí. Tá sé de cheart ag custaiméirí iarratas a dhéanamh ar thuairisceán laistigh de 14 lá tar éis dóibh an táirge a fháil. Chun a bheith incháilithe do thuairisceán, ní mór do d'earra a bheith gan úsáid agus sa riocht céanna a fuair tú é. Caithfidh sé a bheith sa phacáistiú bunaidh freisin. Chun do thuairisceán a chomhlánú, teastaíonn admháil nó cruthúnas ceannaigh uainn. Ná cuir do cheannach ar ais chuig an monaróir. Ní ghearrfar táille ar chustaiméirí ach uair amháin ar a mhéad as costais loingseoireachta (áirítear tuairisceáin); Níl aon táille athstocáil le gearradh ar na tomhaltóirí as táirge a thabhairt ar ais.
Aisíocaíochtaí (má bhaineann)
Nuair a gheofar agus a dhéanfar do thuairisceán a iniúchadh, cuirfimid fógra fála chugat le ríomhphost. Tabharfaimid fógra duit freisin faoi fhaomhadh nó diúltú d’aisíocaíochta. Má tá tú ceadaithe, ansin déanfar d’aisíocaíocht a phróiseáil, agus cuirfear creidmheas i bhfeidhm go huathoibríoch ar do chárta creidmheasa nó ar do mhodh íocaíochta bunaidh, laistigh de mhéid áirithe laethanta.
Aisíocaíochtaí déanacha nó aisíocaíochtaí in easnamh (má bhaineann)
Mura bhfuil aisíocaíocht faighte agat go fóill, seiceáil do chuntas bainc arís ar dtús. Ansin déan teagmháil le do chuideachta cárta creidmheasa, d’fhéadfadh sé roinnt ama a thógáil sula gcuirfear d’aisíocaíocht suas go hoifigiúil. Ansin déan teagmháil le do bhanc. Is minic a bhíonn roinnt ama próiseála ann sula gcuirtear aisíocaíocht sa phost. Má tá sé seo ar fad déanta agat agus nach bhfuil d’aisíocaíocht faighte agat fós, déan teagmháil linn ag.
Déan teagmháil lenár Seirbhís do Chustaiméirí le do thoil chun an seoladh fillte a fháil agus ná cuir an mhír ar ais chuig an seoladh atá liostaithe ar ár suíomh Gréasáin.
Ríomhphost: icoohsales@gmail.com