Trouvez les réponses à vos questions

Notre page FAQ est conçue pour fournir des réponses claires et détaillées concernant les kits carrosserie en fibre de carbone d'ICOOH, le processus de personnalisation, les services OEM/ODM, l'expédition et le service après-vente.

Que vous soyez curieux de connaître les détails de la qualité des matériaux, de l'installation ou de la coopération, vous trouverez ici des informations utiles.

Obtenez des réponses
ICOOH IC6
Qui sommes-nous ?

ICOOH est un fabricant spécialisé dans les modifications automobiles, fort de 17 ans d'expérience. Nous proposons des systèmes de freinage, des éléments extérieurs en fibre de carbone pour l'automobile, des jantes et autres accessoires. Notre objectif est de fournir des produits de freinage de haute qualité et à prix compétitifs au marché mondial de la personnalisation automobile, aux distributeurs et aux centres de réparation.

Quels services pouvons-nous vous proposer ?

Nous proposons une gamme complète de produits de freinage haute performance (étriers, disques, plaquettes, flexibles, etc.) pour une large gamme de véhicules, des berlines familiales aux voitures de sport, en passant par les SUV et les pick-ups. Nos produits couvrent différents niveaux de performance, de la conduite sur route à la compétition sur circuit, afin de répondre aux besoins d'une clientèle variée.

Que pouvez-vous acheter chez nous ?

Systèmes de freinage automobile, kits de freins haute performance, étriers de frein, plaquettes de frein d'origine, flexibles de frein et kits de carrosserie en fibre de carbone.

Comment choisir le bon produit ?

Veuillez nous envoyer une demande ou nous contacter via TradeManager en précisant le modèle et l'année de production de votre véhicule. Nous vous fournirons le produit adapté dans les meilleurs délais après réception de ces informations.

Pourquoi nous choisir ?

ICOOH propose des produits aux performances équivalentes à celles des marques internationales, à des prix plus compétitifs. La marque se distingue par ses solides capacités de recherche et développement, la fiabilité de ses produits et un service après-vente complet.

À propos de l'entreprise
Quand ICOOH a-t-elle été fondée ?

ICOOH a été créée en 2008.

Service OEM ?

Nous disposons d'une équipe professionnelle de recherche et développement composée d'ingénieurs capables de concevoir et de fournir des produits pour vous.

Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale ?

Nous travaillons directement avec l'usine et disposons également d'un bureau de vente à Baiyun, Guangzhou.

Quel est le produit principal d'ICOOH pour l'usine ?

Les principaux produits d'ICOOH destinés aux constructeurs automobiles sont les systèmes de freinage, les kits carrosserie en fibre de carbone et les jantes. Ces produits sont principalement utilisés dans l'industrie automobile et les secteurs industriels connexes, et sont conçus pour répondre aux besoins d'amélioration des performances et de personnalisation des véhicules.

Puis-je visiter les locaux de l'entreprise ICOOH ?

Bien sûr, notre entreprise est située au n° 7, ruelle Laowu, rue Yongping, district de Baiyun, Guangzhou, Chine. Nous serions ravis de vous accueillir dans notre usine !

À propos des produits
Contrôle de qualité

Nous garantissons que tous les produits sont testés à 100% avant expédition.

L'adaptateur est-il parfaitement installé ?

Assurez-vous d'un ajustement parfait de la voiture.

Quelles sont les performances de ce produit ?

Chaque pied à coulisse est soumis à des tests rigoureux afin de garantir des performances, une durabilité et une sécurité optimales. Du test de pression au contrôle dimensionnel, chaque étape est réalisée avec minutie pour répondre à nos exigences strictes.

De quels matériaux sont faits vos produits ?

Les produits ICOOH, conçus pour l'industrie automobile, sont fabriqués avec des matériaux de qualité aérospatiale répondant aux exigences de la production. Des étriers de freins en aluminium forgé aux kits carrosserie en fibre de carbone sèche, chaque composant est conçu pour offrir fiabilité, personnalisation et durabilité – des facteurs clés dans la production automobile moderne.

Vos produits sont-ils conformes aux normes de sécurité européennes et américaines ?

Les produits d'ICOOH respectent des normes de sécurité internationales strictes.

À propos des services personnalisés
Service d'emballage personnalisé ?

Nous pouvons concevoir des emballages intérieurs ou extérieurs conformes à vos exigences.

Fournissez-vous des services OEM/ODM ?

Oui, ICOOH propose des services OEM/ODM complets aux constructeurs automobiles et à leurs partenaires du marché de l'après-vente.

Quel produit peut être personnalisé ?

Produits personnalisables : systèmes de freinage, kits carrosserie en fibre de carbone, jantes (y compris la personnalisation des matériaux et de l’apparence).

À propos de la logistique et des paiements
Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par virement télégraphique (T/T), lettre de crédit (L/C), Alipay International et le service de paiement sécurisé d'Alibaba. Un acompte de 30 % est requis pour certaines commandes personnalisées.

Pouvez-vous expédier des marchandises dans mon pays ?

Livraison internationale, notamment en Europe, aux États-Unis et en Asie du Sud-Est. Pour connaître les procédures de dédouanement à destination, veuillez contacter le service client via le site web officiel ou Alibaba.

À propos du service après-vente
Réponse rapide

Toutes vos demandes recevront une réponse dans un délai de 8 heures ouvrables.

Commentaires des clients et améliorations

Canal de rétroaction : Un formulaire de rétroaction spécial est disponible sur notre site Web officiel ; les clients peuvent soumettre des suggestions sur la qualité des produits, l’expérience de service ou les besoins fonctionnels.

À propos du processus de coopération
Quelle est la qualité de vos produits ?

Certifié ISO 9001. Les composants essentiels comme les étriers de frein subissent des tests de résistance à haute température de 1200℃ et les matériaux en carbone-céramique sont conformes aux normes FMVSS 135.

Quelle garantie accompagnent vos produits ?

Garantie d'un an sur les produits standard ; la période de garantie des kits en fibre de carbone est de 6 à 12 mois en raison des différences de fabrication. Les preuves d'achat doivent être conservées.

Qui dois-je contacter si je reçois un article endommagé ?

Veuillez soumettre des photos des articles endommagés via la plateforme Alibaba dans les 72 heures suivant leur réception. Après vérification, un remplacement gratuit ou un remboursement à prix réduit vous sera proposé.

Fournissez-vous des manuels d'installation ou d'utilisation ?

Des guides d'installation bilingues (chinois-anglais) sont fournis avec les produits. Les kits complexes incluent des plans de montage 3D, et des versions électroniques peuvent être téléchargées en ligne.

Quels documents ou informations dois-je fournir ?

Licence commerciale, certificat d'immatriculation fiscale, fiche technique du produit (incluant des paramètres tels que l'emplacement des trous de fixation) ; un certificat d'autorisation de marque est requis pour les commandes OEM.

Puis-je programmer une réunion vidéo ou une visite de l'usine ?

Les réunions Zoom sont possibles. Les visites d'usine nécessitent une réservation 14 jours à l'avance, ainsi que la soumission d'une copie scannée du passeport et d'une lettre de présentation de l'entreprise.

Comment choisir le produit approprié ?

Veuillez nous envoyer une demande ou nous contacter via TradeManager en précisant le modèle et l'année de production de votre véhicule. Nous vous ferons parvenir le produit adapté dès réception de ces informations.

À propos de l'application
Pourquoi choisir la fibre de carbone/les matériaux légers ?

La fibre de carbone et les alliages légers offrent des avantages tels qu'une résistance élevée, un poids réduit et une excellente dissipation de la chaleur. Ils améliorent la réactivité au freinage et la durabilité tout en réduisant efficacement les masses non suspendues, ce qui améliore la tenue de route et l'accélération du véhicule.

Comment la stabilité à long terme est-elle garantie ?

Tous les systèmes de freinage ICOOH sont soumis à de nombreux tests, notamment à haute température, de résistance à la corrosion et de durée de vie en fatigue. Ils font l'objet d'une validation rigoureuse sur circuit et sur véhicule avant leur production en série, garantissant ainsi des performances stables en conditions quotidiennes comme en conditions extrêmes.

Ce produit est-il compatible avec mon véhicule ? Risque-t-il d’endommager le système d’origine du véhicule ?

Nous proposons un large éventail de données et d'options de personnalisation pour véhicules, ce qui nous permet de concevoir une solution sur mesure pour chaque véhicule. L'installation n'endommage pas les systèmes d'origine essentiels et nous fournissons des instructions d'installation détaillées ainsi que des pièces certifiées afin de garantir la compatibilité et la sécurité du véhicule.

Quels sont les coûts d'installation, les intervalles d'entretien et les politiques de garantie ?

Les coûts d'installation varient selon le modèle et la configuration du véhicule. Nous pouvons vous recommander des installateurs agréés. Il est généralement conseillé de faire inspecter et entretenir le système de freinage tous les 6 à 12 mois, selon les conditions d'utilisation. ICOOH offre une garantie de 12 à 24 mois (selon la gamme de produits). Les détails seront confirmés lors de l'achat.

À quelles normes de sécurité ou de certification nos produits de freinage sont-ils conformes ?

Nos produits de freinage sont conformes à de nombreuses normes de sécurité internationales et exigences de test (telles que ECE R90 et ISO/TS 16949), et nous pouvons fournir les documents de certification correspondants en fonction des exigences du marché du client.

Pouvez-vous fournir les spécifications techniques et les fiches techniques des matériaux ?

Oui. Chaque produit est accompagné de spécifications techniques complètes, de fiches de données sur les matériaux et de guides d'installation, que vous pouvez consulter sur la page du produit ou obtenir auprès d'un conseiller commercial.

Existe-t-il des données de test ou des rapports de fiabilité ?

Oui. ICOOH fournit des rapports de fiabilité tels que des courbes de performance de freinage, des tests de résistance à la température/durée de vie et des coefficients de frottement dynamique pour faciliter l'évaluation et la sélection par le client.

Est-il facile de remplacer ou de mettre à niveau les pièces ?

La conception modulaire de nos produits permet un remplacement rapide des plaquettes de frein, des disques de frein ou des composants d'étrier, réduisant ainsi les coûts ultérieurs de mise à niveau et d'entretien.

Quel est le processus pour les services personnalisés/OEM/ODM ?

Les clients peuvent indiquer le modèle de leur véhicule, ses conditions d'utilisation et leurs exigences en matière de marque. Notre équipe d'ingénieurs se chargera ensuite de la conception de la solution, du développement d'un prototype, des tests et de la validation, puis de la production en série et de la livraison. Le processus est transparent et traçable.

Fournissez-vous un support technique après-vente ?

Oui. ICOOH propose des formations à l'installation, une assistance technique à distance, la fourniture de pièces détachées et un service après-vente aux revendeurs agréés et aux utilisateurs finaux, garantissant ainsi une expérience utilisateur complète.

Véhicules modifiés quotidiennement
Quels modèles sont compatibles avec les systèmes de freinage d'ICOOH ?

Ils sont compatibles avec la plupart des berlines et voitures de sport de moyenne et haute gamme, et peuvent être personnalisés pour garantir une installation non destructive.

Cela aura-t-il une incidence sur le confort de conduite au quotidien ?

Des plaquettes de friction haute performance et une conception légère allient confort au quotidien et haute performance, pour un freinage plus fluide.

Un affaiblissement thermique se produira-t-il en cas de freinage continu ?

Nos disques de frein et plaquettes de friction sont testés à haute température et conservent un coefficient de friction stable dans le temps, même sur les routes de montagne, les autoroutes ou les circuits.

L'installation et la maintenance sont-elles faciles ?

La conception modulaire permet un remplacement rapide des plaquettes et disques de frein. Un guide d'installation détaillé est fourni ; l'installation peut également être effectuée dans un centre de service agréé.

Existe-t-il des spécifications techniques ou des rapports de test disponibles ?

Nous pouvons fournir des informations complètes, notamment les courbes de coefficient de frottement, les tests de durée de vie en fonction de la température et les données de distance de freinage.

Quelle est la politique de garantie ?

Nous offrons une garantie de 12 à 24 mois (selon la gamme de produits) et un support technique dédié.

Peut-il être personnalisé pour s'adapter à mon style de conduite ?

Oui. Nous pouvons fournir différentes combinaisons de coefficients de friction et des solutions de refroidissement pour une utilisation quotidienne ou occasionnelle sur circuit.

Véhicules de course
Pour quelles voitures de course les systèmes de freinage d'ICOOH sont-ils adaptés ?

Convient à diverses voitures de tourisme, GT, Formule 1 et voitures modifiées pour les journées circuit. Personnalisation possible.

Combien de temps le produit peut-il maintenir des performances stables à haute température ?

Des tests ont montré qu'il peut maintenir un coefficient de frottement stable en continu à des températures de 600 à 800 °C, sans dégradation notable.

Le remplacement ou l'entretien est-il facile ?

La conception modulaire à dégagement rapide permet un remplacement rapide des plaquettes/disques de frein sur la piste, minimisant ainsi les temps d'arrêt.

Est-ce homologué pour les compétitions internationales ?

Les produits ICOOH sont conformes aux normes CE, ISO et autres normes pertinentes, et les documents de certification sont disponibles.

Pouvez-vous fournir des données de test ou des courbes de performance ?

Nous pouvons fournir des courbes de coefficient de frottement, des rapports de tests de durée de vie en matière de résistance à la chaleur, des données sur la distance de freinage, et bien plus encore.

Proposez-vous des services personnalisés ?

Nous pouvons personnaliser la combinaison étrier, disque et plaquette de frein en fonction du type de véhicule, du type d'événement et du style de conduite.

Quelles sont les politiques de service après-vente et de garantie ?

Nous offrons une garantie de 12 à 24 mois (selon la gamme de produits), ainsi qu'une assistance technique sur site et un service de pièces détachées rapide.

De combien de poids est-on réduit par rapport au système d'origine ?

Selon le type de véhicule, elle peut être réduite de 20 à 40 %, améliorant ainsi considérablement l'accélération et la maniabilité.

Véhicules tout-terrain
Quels véhicules tout-terrain sont adaptés ?

Il est compatible avec les SUV, les pick-ups et divers véhicules tout-terrain adaptés à l'aventure, et des options de personnalisation sont disponibles.

Le système de freinage d'origine du véhicule sera-t-il endommagé ?

L'installation n'endommage pas le système d'origine du véhicule. Tous les produits sont testés pour leur compatibilité et sont fournis avec un guide d'installation détaillé.

Comment les performances sont-elles garanties dans des environnements extrêmes ?

Des modèles résistants aux hautes et basses températures, au sable et à la poussière, ainsi qu'à l'eau et à la corrosion, sont disponibles et ont été testés sur le terrain pour une utilisation hors route.

Intervalles d'entretien et politique de garantie ?

Il est recommandé de procéder à des inspections tous les 6 à 12 mois, et une garantie de 12 à 24 mois est fournie, selon la gamme de produits.

Proposez-vous des services personnalisés ?

Nous proposons des services de personnalisation OEM/ODM, prenant en charge des combinaisons de composants telles que les étriers, les disques de frein, les plaquettes de friction, et bien plus encore.

Peut-il supporter des charges lourdes ou des expéditions de longue distance ?

Conçu pour les charges élevées et le freinage continu de longue durée, garantissant une fiabilité sur de longues distances.

Cela aura-t-il une incidence sur la tenue de route et le confort du véhicule ?

Nous optimisons l'allègement et les caractéristiques de friction pour améliorer les performances de freinage tout en préservant la maniabilité et le confort du véhicule.

GT500
Fabriquez-vous des pièces sur mesure pour ma voiture ?

Nous sommes en mesure de fabriquer la plupart des pièces en fibre de carbone. Nous sommes intéressés par les commandes sur mesure, notamment les commandes spéciales en grande quantité.

Qu'est-ce qu'un « vernis transparent » ?

Notre surface en fibre de carbone sera recouverte d'une couche transparente afin d'éviter tout dommage direct aux matériaux en fibre de carbone. Ceci permet également de retarder le jaunissement.

Qu'est-ce que le carbone de « qualité A » ?

Il n'existe pas de norme officielle pour classer les produits en fibre de carbone. De par leur procédé de fabrication, leur qualité peut varier considérablement d'une marque à l'autre. Nos produits en fibre de carbone répondent à vos différents besoins. Si vous avez des exigences élevées en matière de qualité, n'hésitez pas à nous contacter pour nous en faire part.

Mon produit m'a été expédié endommagé. Que dois-je faire ?

Nous examinons et emballons soigneusement chaque article avant l'expédition. Cependant, en raison de la taille de la plupart des articles, la manutention peut s'avérer délicate, et il arrive que le personnel de transport ne les manipule pas avec précaution. Nous comptons donc sur le destinataire pour vérifier l'état du produit à réception. Si vous avez noté tous les dommages sur le bon de livraison (ce que vous devriez faire), vous pouvez alors déposer une réclamation auprès du transporteur.

 

Vous avez encore des questions ?

Si votre question ne figure pas dans la liste, remplissez le formulaire de contact ou contactez-nous directement via WhatsApp ou par e-mail, et discutons de la manière dont nous pouvons donner vie à votre vision grâce à nos solutions avancées en fibre de carbone.

Veuillez saisir votre nom (100 caractères maximum).
Le format de l'adresse e-mail est incorrect ou ne dépasse pas 100 caractères. Veuillez la saisir à nouveau !
Veuillez saisir votre champ_1263 (100 caractères maximum).
Veuillez saisir votre champ_1262 (100 caractères maximum)
Veuillez saisir votre contenu (3000 caractères maximum).
Veuillez saisir le modèle, l'année et la taille de vos pneus pour obtenir des recommandations de produits.
Contactez le service client

Contactez ICOOH

Vous avez des questions sur nos produits ou notre marque ? N’hésitez pas à contacter notre équipe dès aujourd’hui.

×
Veuillez saisir votre nom (100 caractères maximum).
Le format de l'adresse e-mail est incorrect ou ne dépasse pas 100 caractères. Veuillez la saisir à nouveau !
Veuillez saisir votre champ_1263 (100 caractères maximum).
Veuillez saisir votre champ_1262 (100 caractères maximum)
Veuillez saisir votre contenu (3000 caractères maximum).
Veuillez saisir le modèle, l'année et la taille de vos pneus pour obtenir des recommandations de produits.

Personnaliser mon style

Des couleurs aux applications de logo, explorez les options qui rendent les produits ICOOH uniques et à votre image.

×
Veuillez saisir votre nom (100 caractères maximum).
Le format de l'adresse e-mail est incorrect ou ne dépasse pas 100 caractères. Veuillez la saisir à nouveau !
Veuillez saisir votre champ_1263 (100 caractères maximum).
Veuillez saisir votre champ_1262 (100 caractères maximum)
Veuillez saisir votre contenu (3000 caractères maximum).
Veuillez saisir le modèle, l'année et la taille de vos pneus pour obtenir des recommandations de produits.

Demandez un devis gratuit

Profitez de nos prix de gros compétitifs et de nos services de personnalisation OEM/ODM. Renseignez vos coordonnées dès maintenant et recevez un devis gratuit sous 24 heures : rapide, précis et sans tracas.

×
Veuillez saisir votre nom (100 caractères maximum).
Le format de l'adresse e-mail est incorrect ou ne dépasse pas 100 caractères. Veuillez la saisir à nouveau !
Veuillez saisir votre champ_1263 (100 caractères maximum).
Veuillez saisir votre champ_1262 (100 caractères maximum)
Veuillez saisir votre contenu (3000 caractères maximum).
Veuillez saisir le modèle, l'année et la taille de vos pneus pour obtenir des recommandations de produits.

Envoyer ma demande

Soumettez vos coordonnées et les informations relatives à votre véhicule, et nous vous proposerons une solution de mise à niveau personnalisée.

×
Veuillez saisir votre nom (100 caractères maximum).
Le format de l'adresse e-mail est incorrect ou ne dépasse pas 100 caractères. Veuillez la saisir à nouveau !
Veuillez saisir votre champ_1263 (100 caractères maximum).
Veuillez saisir votre champ_1262 (100 caractères maximum)
Veuillez saisir votre contenu (3000 caractères maximum).
Veuillez saisir le modèle, l'année et la taille de vos pneus pour obtenir des recommandations de produits.