Tagastamine ja raha tagastamine
Tühistamine
Aktsepteerime tellimuse tühistamist enne toote saatmist või valmistamist. Kui tellimus tühistatakse, saate kogu raha tagasi. Kui toode on juba välja saadetud, ei saa me tellimust tühistada.
Tagastamine (kui see on kohaldatav)
Aktsepteerime toodete tagastamist. Klientidel on õigus taotleda tagastust 14 päeva jooksul peale toote kättesaamist. Tagastuse saamiseks peab teie kaup olema kasutamata ja samas seisukorras, kui selle saite. See peab olema ka originaalpakendis. Tagastamise lõpetamiseks vajame ostutšekki või ostutõendit. Palun ärge saatke oma ostu tagasi tootjale. Klientidelt võetakse saatmiskulude eest tasu ainult üks kord (sealhulgas tagastamine); Toote tagastamise eest ei võeta tarbijatelt varude taastamise tasu.
Tagasimaksed (vajaduse korral)
Kui teie tagastus on kätte saadud ja kontrollitud, saadame teile e-posti teel kättesaamise teate. Samuti teavitame teid teie tagasimakse kinnitamisest või tagasilükkamisest. Kui teid kinnitatakse, töödeldakse teie tagasimakset ja teie krediitkaardile või algsele makseviisile kantakse teatud päevade jooksul automaatselt krediit.
Hilinenud või puuduvad tagasimaksed (vajadusel)
Kui te pole veel tagasimakset saanud, kontrollige esmalt uuesti oma pangakontot. Seejärel võtke ühendust oma krediitkaardiettevõttega, võib kuluda veidi aega, enne kui teie tagasimakse ametlikult postitatakse. Järgmisena võtke ühendust oma pangaga. Sageli kulub enne tagasimakse postitamist veidi töötlemisaega. Kui olete seda kõike teinud ja te pole ikka veel oma tagasimakset saanud, võtke meiega ühendust aadressil.
Tagastamisaadressi saamiseks võtke ühendust meie klienditeenindusega ja ärge tagastage kaupa meie veebisaidil märgitud aadressile.
E-post: icoohsales@gmail.com