Encuentra respuestas a tus preguntas

Nuestra página de preguntas frecuentes está diseñada para proporcionar respuestas claras y detalladas sobre los kits de carrocería de fibra de carbono de ICOOH, el proceso de personalización, los servicios OEM/ODM, el envío y el soporte postventa.

Tanto si tienes curiosidad por la calidad de los materiales, la instalación o los detalles de la cooperación, aquí encontrarás información útil.

Obtén respuestas
ICOOH IC6
¿Quiénes somos?

ICOOH es un fabricante especializado en modificaciones para automóviles con 17 años de experiencia. Ofrecemos sistemas de frenos, productos exteriores de fibra de carbono para automóviles, llantas y otros artículos relacionados. Nuestro objetivo es proporcionar productos de frenos de alta calidad y a precios competitivos al mercado global de modificaciones, distribuidores y talleres de servicio automotriz.

¿Qué servicios podemos ofrecer?

Ofrecemos una línea completa de productos de frenado de alto rendimiento (pinzas, discos, pastillas y latiguillos de freno, etc.) para una amplia gama de vehículos, desde turismos familiares hasta vehículos de alto rendimiento, incluyendo SUV y camionetas. Nuestros productos abarcan diversos niveles de rendimiento, desde conducción diaria hasta competición en pista, para satisfacer las necesidades de una clientela diversa.

¿Qué puedes comprar con nosotros?

Sistemas de frenos para automóviles, kits de frenos de gran tamaño, pinzas de freno, pastillas de freno originales, latiguillos de freno y kits de carrocería de fibra de carbono.

¿Cómo elijo el producto adecuado?

Por favor, envíenos una consulta o contáctenos a través de TradeManager e indíquenos el modelo y el año de fabricación de su vehículo. Le proporcionaremos el producto adecuado lo antes posible tras recibir su información.

¿Por qué elegirnos?

ICOOH ofrece productos con un rendimiento comparable al de marcas internacionales a precios más competitivos. Se distingue por su sólida capacidad de I+D, calidad fiable y soporte integral.

Acerca de la empresa
¿Cuándo se fundó ICOOH?

ICOOH se fundó en 2008.

¿Servicio OEM?

Contamos con un equipo profesional de I+D formado por ingenieros que pueden diseñar y proporcionar productos para usted.

¿Es usted fabricante o empresa comercial?

Venimos directamente de fábrica y también tenemos una oficina de ventas en Baiyun, Guangzhou.

¿Cuál es el producto principal de ICOOH para la fábrica?

Los principales productos de ICOOH para fábricas son sistemas de frenos, kits de carrocería de fibra de carbono y llantas para automóviles. Estos productos se utilizan principalmente en la fabricación de automóviles y sectores industriales relacionados, y están diseñados para satisfacer las necesidades de mejora del rendimiento y personalización de la carrocería de los vehículos.

¿Puedo visitar las instalaciones de la empresa ICOOH?

Por supuesto, nuestra empresa está ubicada en el número 7, callejón, calle Laowu, distrito de Baiyun, Guangzhou, China. ¡Les invitamos a visitar nuestra fábrica!

Acerca de los productos
Control de calidad

Garantizamos que todos los productos son probados al 100% antes del envío.

¿Está el adaptador instalado correctamente?

Garantizar un ajuste perfecto para el coche.

¿Qué tal es el rendimiento de este producto?

Cada uno de nuestros calibradores se somete a pruebas rigurosas para garantizar un rendimiento, durabilidad y seguridad superiores. Desde las pruebas de presión hasta la inspección dimensional, cada paso se realiza meticulosamente para cumplir con nuestros estrictos estándares.

¿De qué materiales están hechos sus productos?

Los productos de ICOOH, diseñados para la industria automotriz, están fabricados con materiales de grado aeroespacial que cumplen con los requisitos de la fabricación de automóviles. Desde pinzas de freno de aluminio forjado hasta kits de carrocería de fibra de carbono seca, cada componente está diseñado para ofrecer fiabilidad, personalización y sostenibilidad: factores clave en la producción automotriz moderna.

¿Cumplen sus productos con las normas de seguridad de la UE/EE. UU.?

Los productos de ICOOH cumplen con estrictas normas internacionales de seguridad.

Acerca de los servicios personalizados
¿Servicio de embalaje personalizado?

Podemos diseñar el embalaje interior o exterior según sus requisitos.

¿Ofrecen servicios OEM/ODM?

Sí, ICOOH ofrece servicios integrales OEM/ODM para fabricantes de automóviles y socios del mercado de repuestos.

¿Qué producto se puede personalizar?

Productos personalizables: sistemas de frenos, kits de carrocería de fibra de carbono, llantas (incluida la personalización de material y apariencia).

Sobre logística y pagos
¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos transferencias bancarias (T/T), cartas de crédito (L/C), Alipay International y el servicio de depósito en garantía de Alibaba. Para algunos pedidos personalizados se requiere un anticipo del 30%.

¿Realizan envíos a mi país?

Realizamos envíos a todo el mundo, incluyendo los principales mercados como Europa, Estados Unidos y el Sudeste Asiático. Para conocer las políticas de despacho de aduanas del país de destino, consulte con el servicio de atención al cliente a través del sitio web oficial o de Alibaba.

Acerca del soporte posventa
Respuesta rápida

Todas sus solicitudes serán respondidas en un plazo de 8 horas hábiles.

Comentarios y mejoras de los clientes

Canal de comentarios: En nuestro sitio web oficial encontrará un formulario especial para enviar comentarios; los clientes pueden enviar sugerencias sobre la calidad del producto, la experiencia de servicio o las necesidades funcionales.

Acerca del proceso de cooperación
¿Qué tal es su calidad?

Certificado según la norma ISO 9001. Los componentes principales, como las pinzas de freno, se someten a pruebas de resistencia a altas temperaturas de 1200 ℃, y los materiales de carbono-cerámica cumplen con las normas FMVSS 135.

¿Qué garantía tienen sus productos?

Ofrece una garantía de 1 año para los productos estándar; el período de garantía para los kits de fibra de carbono es de 6 a 12 meses debido a diferencias en el proceso de fabricación. Es necesario conservar el comprobante de compra.

¿A quién debo contactar si recibo un artículo dañado?

Envía fotos de los artículos dañados a través de la plataforma de Alibaba dentro de las 72 horas posteriores a la recepción. Tras la verificación, se proporcionará un reemplazo gratuito o una compensación con descuento.

¿Proporcionan manuales de instalación o de usuario?

Se proporcionan guías de instalación bilingües (chino-inglés) con los productos. Los kits complejos incluyen planos de montaje en 3D, y las versiones electrónicas se pueden descargar en línea.

¿Qué documentos o información necesito proporcionar?

Se requiere licencia comercial, certificado de registro fiscal, ficha técnica del producto (incluidos parámetros como la posición de los orificios de montaje) y certificado de autorización de marca para pedidos OEM.

¿Puedo programar una reunión por video o una visita a la fábrica?

Se admiten reuniones por Zoom. Las visitas a la fábrica requieren reserva con 14 días de antelación, además de la presentación de una copia escaneada del pasaporte y una carta de presentación de la empresa.

¿Cómo selecciono el producto adecuado?

Por favor, envíenos una consulta o contáctenos a través de TradeManager e indíquenos el modelo y el año de fabricación de su vehículo. Le proporcionaremos el producto adecuado en cuanto recibamos su información.

Acerca de la solicitud
¿Por qué elegir fibra de carbono/materiales ligeros?

La fibra de carbono y las aleaciones ligeras ofrecen ventajas como alta resistencia, bajo peso y excelente disipación del calor. Mejoran la respuesta de frenado y la durabilidad, a la vez que reducen eficazmente la masa no suspendida, lo que optimiza la maniobrabilidad y la aceleración del vehículo.

¿Cómo se garantiza la estabilidad a largo plazo?

Todos los productos del sistema de frenado ICOOH se someten a numerosas pruebas, incluyendo pruebas de alta temperatura, resistencia a la corrosión y fatiga. Se someten a rigurosas validaciones en pista y en vehículos antes de su producción en masa, lo que garantiza un rendimiento estable tanto en condiciones cotidianas como extremas.

¿El producto es compatible con mi vehículo? ¿Dañará el sistema original del vehículo?

Ofrecemos una amplia gama de datos vehiculares y opciones de personalización, lo que nos permite diseñar una solución a medida para cada vehículo. El proceso de instalación no daña los sistemas originales críticos del vehículo y proporcionamos instrucciones de instalación detalladas y piezas certificadas para garantizar la compatibilidad y la seguridad del vehículo.

¿Cuáles son los costos de instalación, los intervalos de mantenimiento y las políticas de garantía?

Los costos de instalación varían según el modelo y la configuración del vehículo. Podemos recomendarle instaladores autorizados. Se recomienda realizar inspecciones y mantenimiento del sistema de frenado cada 6 a 12 meses, según las condiciones de uso. ICOOH ofrece una garantía de hasta 12 a 24 meses (según la línea de productos). Los detalles se pueden confirmar al momento de la compra.

¿Qué normas de seguridad o certificación cumplen nuestros productos de frenado?

Nuestros productos de frenado cumplen con numerosas normas internacionales de seguridad y requisitos de ensayo (como ECE R90 e ISO/TS 16949), y podemos proporcionar los documentos de certificación correspondientes en función de los requisitos del mercado del cliente.

¿Podría facilitarme las especificaciones técnicas y las fichas técnicas de los materiales?

Sí. Cada producto viene con especificaciones técnicas completas, fichas técnicas de materiales y guías de instalación, que se pueden obtener en la página del producto o a través de un asesor de ventas.

¿Existen datos de prueba o informes de fiabilidad?

Sí. ICOOH proporciona informes de fiabilidad, como curvas de rendimiento de frenado, pruebas de resistencia a la temperatura/vida útil y coeficientes de fricción dinámica, para facilitar la evaluación y selección por parte del cliente.

¿Es fácil reemplazar o actualizar las piezas?

El diseño modular de nuestros productos permite la sustitución rápida de pastillas de freno, discos de freno o componentes de la pinza, reduciendo así los costes posteriores de actualización y mantenimiento.

¿Cuál es el proceso para los servicios personalizados/OEM/ODM?

Los clientes pueden indicar el modelo de su vehículo, las condiciones de funcionamiento y los requisitos de marca. Nuestro equipo de ingeniería se encargará del diseño de la solución, el desarrollo de prototipos, las pruebas y la verificación, y posteriormente la producción en masa y la entrega. El proceso es transparente y trazable.

¿Ofrecen soporte técnico postventa?

Sí. ICOOH ofrece capacitación en instalación, asistencia técnica remota, suministro de repuestos y consultoría posventa a distribuidores autorizados y usuarios finales, garantizando una experiencia de usuario integral.

Vehículos modificados diariamente
¿Qué modelos son compatibles con los sistemas de frenado de ICOOH?

Son compatibles con la mayoría de los sedanes y autos deportivos de gama media y alta, y se pueden personalizar para garantizar una instalación no destructiva.

¿Afectará esto a la comodidad en la conducción diaria?

Las pastillas de fricción de alto rendimiento y el diseño ligero combinan la comodidad diaria con un alto rendimiento, proporcionando una frenada más suave.

¿Se producirá pérdida de eficacia térmica con el frenado continuo?

Nuestros discos de freno y pastillas de fricción se prueban a altas temperaturas y mantienen un coeficiente de fricción estable a lo largo del tiempo, incluso en carreteras de montaña, autopistas o circuitos.

¿Es fácil la instalación y el mantenimiento?

Su diseño modular permite una sustitución rápida de las pastillas y los discos de freno. Se incluye una guía de instalación detallada, o bien la instalación puede realizarse en talleres autorizados.

¿Hay especificaciones técnicas o informes de prueba disponibles?

Podemos proporcionar información completa, incluyendo curvas de coeficiente de fricción, pruebas de vida útil de resistencia a la temperatura y datos de distancia de frenado.

¿Cuál es la política de garantía?

Ofrecemos una garantía de 12 a 24 meses (dependiendo de la serie del producto) y soporte técnico especializado.

¿Se puede personalizar para adaptarlo a mi estilo de conducción?

Sí. Podemos ofrecer diferentes combinaciones de coeficientes de fricción y soluciones de refrigeración para la conducción diaria o el uso ocasional en pista.

Vehículos de carreras
¿Para qué coches de carreras son adecuados los sistemas de frenado de ICOOH?

Apto para diversos tipos de turismos, coches GT, monoplazas de Fórmula 1 y coches modificados para track days. Se ofrece la posibilidad de personalización.

¿Cuánto tiempo puede el producto mantener un rendimiento estable a altas temperaturas?

Las pruebas han demostrado que puede mantener un coeficiente de fricción estable de forma continua a temperaturas de 600–800 °C, sin degradación apreciable.

¿Es fácil la sustitución o el mantenimiento?

El diseño modular de liberación rápida permite el reemplazo rápido de las pastillas/discos de freno en pista, minimizando el tiempo de inactividad.

¿Está homologado para competiciones internacionales?

Los productos de ICOOH cumplen con las normas CE, ISO y otras normas pertinentes, y los documentos de certificación están disponibles.

¿Puede proporcionar datos de prueba o curvas de rendimiento?

Podemos proporcionar curvas de coeficiente de fricción, informes de pruebas de vida útil por resistencia al calor, datos de distancia de frenado y más.

¿Ofrecen servicios personalizados?

Podemos personalizar la combinación de pinza, disco y pastillas de freno según el tipo de vehículo, el tipo de evento y el estilo de conducción.

¿Cuáles son las políticas de servicio postventa y garantía?

Ofrecemos una garantía de 12 a 24 meses (dependiendo de la serie del producto), junto con asesores técnicos en ruta y un rápido soporte de repuestos.

¿Cuánto peso se reduce en comparación con el sistema original?

Dependiendo del tipo de vehículo, se puede reducir entre un 20 y un 40 %, mejorando significativamente la aceleración y la maniobrabilidad.

Vehículos todoterreno
¿Qué vehículos todoterreno son adecuados?

Es compatible con SUV, camionetas pickup y diversos vehículos adaptados para aventuras todoterreno, y ofrece opciones de personalización.

¿Se dañará el sistema de frenado original del vehículo?

El proceso de instalación no daña el sistema original del vehículo. Todos los productos se prueban para garantizar su compatibilidad e incluyen una guía de instalación detallada.

¿Cómo se garantiza el rendimiento en entornos extremos?

Se ofrecen diseños para altas y bajas temperaturas, arena y polvo, así como diseños impermeables y resistentes a la corrosión, y han sido probados en condiciones reales para su uso fuera de carretera.

¿Intervalos de mantenimiento y política de garantía?

Se recomienda realizar inspecciones cada 6 a 12 meses, y se ofrece una garantía de 12 a 24 meses, según la serie del producto.

¿Ofrecen servicios personalizados?

Ofrecemos personalización OEM/ODM, admitiendo combinaciones de componentes como pinzas, discos de freno, pastillas de fricción y más.

¿Puede soportar cargas pesadas o expediciones de larga distancia?

Diseñado para soportar cargas elevadas y frenado continuo a largo plazo, garantizando la fiabilidad en largas distancias.

¿Afectará a la maniobrabilidad y la comodidad del vehículo?

Optimizamos el peso y las características de fricción para mejorar el rendimiento de frenado, manteniendo al mismo tiempo la maniobrabilidad y la comodidad del vehículo.

GT500
¿Fabrican piezas a medida para mi coche?

Podemos fabricar la mayoría de las piezas en fibra de carbono. Nos interesan los trabajos a medida en forma de pedidos especiales en grandes cantidades.

¿Qué es "Capa Transparente"?

Nuestra superficie de fibra de carbono tendrá una capa transparente para evitar daños directos a los materiales de fibra de carbono. También es necesario retrasar el amarilleamiento.

¿Qué es el carbono de "grado A"?

No existe una norma oficial para clasificar los productos de fibra de carbono. Debido a su proceso de fabricación, puede haber una gran diferencia de calidad entre las distintas marcas. Nuestros productos de fibra de carbono pueden satisfacer sus diversas necesidades. Si tiene requisitos de alta calidad, contáctenos para explicarnos sus necesidades.

Mi producto me llegó dañado. ¿Qué debo hacer?

Examinamos y embalamos doblemente cada artículo antes del envío. Sin embargo, debido al tamaño de la mayoría de los artículos, su manipulación puede resultar complicada y, en ocasiones, el personal de transporte no los maneja con cuidado. Confiamos en que el destinatario revise el estado del producto al recibirlo. Si anotó todos los daños en el comprobante de entrega (lo cual es recomendable), puede presentar una reclamación ante la empresa de transporte.

 

¿Aún tienes preguntas?

Si no encuentra su pregunta en la lista, complete el formulario de contacto o comuníquese con nosotros directamente por WhatsApp o correo electrónico, y hablemos sobre cómo podemos hacer realidad su visión con nuestras avanzadas soluciones de fibra de carbono.

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